Allgemeine Geschäftsbedingungen Rümpellos
Diese AGB gelten für Dienstleistungen
§ 1 Allgemeines und Begriffsbestimmungen
1.1 Rümpellos bietet in Wiesbaden und im Umkreis von 50 Kilometern um Wiesbaden Dienstleistungen von Entrümpelungen, Entsorgungsleistungen, Umzüge, Verkauf von Gebrauchtwaren, sowie die Vermietung von Behältern in Form von Säcken an. Über die Online-Webseite www.ruempellos.de und per E-Mail können verbindliche Dienstleistungsverträge zwischen Maikel Lahdo, Rümpellos, Pfälzer-Wald-Straße 5, 65205 Wiesbaden, Deutschland (im Folgenden „Rümpellos") und den Kunden (im Folgenden „Kunde") geschlossen werden. Alle Aufträge werden von Rümpellos selbst ausgeführt und nicht an Dritte wie Subunternehmer weitergegeben.
1.2 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bezieht sich der Begriff „Säcke" in diesen AGB auf die zu vermietenden Säcke / Rümpel Bags. Der Begriff „Dienstleistungen" bezieht sich auf die Dienstleistungen (in den Bereichen Entrümpelungen jeder Art, Haushaltsauflösungen, Wohnungsauflösungen, Betriebsauflösungen, Umzüge, Verkauf von gebrauchter Ware), die Rümpellos auf der Webseite www.ruempellos.de anbietet. Der Begriff „Leistungen" bezieht sich auf die Dienstleistungen, Vermietung von Säcken und Verkauf von gebrauchter Ware.
1.3 Verzögerungen bei der Vertragserfüllung, die durch höhere Gewalt oder durch Ereignisse (z. B. insbesondere Streiks, Epidemien sowie behördliche oder gerichtliche Anordnungen) außerhalb des Einflussbereichs von Rümpellos verursacht werden, berechtigen Rümpellos, die Erfüllung des Vertrags um die Dauer der Behinderung sowie um eine angemessene Anlaufzeit zu verzögern. Falls solche Ereignisse während eines bestehenden Verzugs eintreten und die Behinderung länger als drei Monate anhält, sind sowohl der Kunde als auch Rümpellos berechtigt, bezüglich des noch nicht erfüllten Teils des Vertrags zurückzutreten.
§ 2 Geltung der Geschäftsbedingungen
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsabschlüsse zur Erbringung von Dienstleistungen, Verkauf von gebrauchter Ware und Vermietung von Säcken, die von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über die in Abschnitt 1.1 genannten Kanäle erfolgen.
2.2 Für sämtliche Leistungen und Angebote an Kunden gelten ausschließlich die folgenden Geschäftsbedingungen von Rümpellos. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
2.3 Individuell mit dem Kunden getroffene Vereinbarungen im Einzelfall (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 3 Angebot, Vertragsvereinbarung und Preise – Dienstleistungen
3.1 Eine Vor-Ort-Besichtigung zur Beratung und Kosteneinschätzung erfolgt ausschließlich durch den Inhaber von Rümpellos und ist kostenlos. Rümpellos behält sich das Recht vor, bei Nichterscheinen zum vereinbarten Besichtigungstermin ohne schriftliche Stornierung mindestens zwei Stunden im Voraus eine Anfahrtskostenpauschale von 30,00 € inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zu erheben. Das Angebot ist kostenlos, unverbindlich und 30 Tage gültig.
3.2 Der Dienstleistungsvertrag wird durch die gegenseitige Willenserklärung vom Kunden und Rümpellos und eine Auftragserteilung vom Kunden wirksam und bedarf einer schriftlichen Bestätigung.
3.3 Bei der Beauftragung von Dienstleistungen gehen alle im Auftragshaushalt befindlichen Gegenstände in das Eigentum von Rümpellos über. Mit der schriftlichen Auftragsbestätigung versichert der Kunde, dass er der Eigentümer aller Gegenstände ist und Rümpellos zur Veräußerung oder Entsorgung befugt.
3.4 Der Kunde hat die Pflicht, vor Beginn der vereinbarten Arbeiten alle Wertgegenstände eigenständig zu entfernen. Rümpellos ist nicht verpflichtet, Wertgegenstände zu identifizieren oder zu bewerten. Sollten bestimmte Gegenstände verbleiben, müssen diese in der Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten werden.
3.5 Die Preise für Dienstleistungen werden individuell gestaltet und basieren auf der Absprache während der Vor-Ort-Besichtigung. Die angegebenen Preise sind Festpreise. Rümpellos behält sich das Recht vor, bei zusätzlichem Aufwand oder höheren Entsorgungskosten Mehrkosten zu berechnen.
3.6 Stornierung: Vereinbarte Termine können bis spätestens 72 Stunden vor Auftragsbeginn kostenlos storniert werden. Bei späteren Stornierungen bis 24 Stunden vor Beginn werden 35 % Stornokosten fällig. Bei Nichterscheinen werden 72 % der Auftragssumme als Stornogebühren berechnet.
§ 4 Zahlung – Dienstleistungen
4.1 Nach Abschluss der Auftragsarbeiten sind alle erbrachten Dienstleistungen in voller Höhe sofort und spätestens drei (3) Tage nach Erhalt der Rechnung entweder in bar oder per Überweisung zu begleichen. Ratenzahlungen sind nicht gestattet.
4.2 Für Rechnungen, die nicht innerhalb des Zahlungsziels beglichen werden, erhebt Rümpellos eine Mahngebühr von 5 €.
§ 5 Haftungsbeschränkung – Dienstleistungen
5.1 Rümpellos übernimmt keine Haftung für indirekte oder mittelbare Schäden. Ebenso wird keine Verantwortung für den Zustand von fest installierten Gegenständen übernommen, die bereits vor Beginn des Auftrags bestanden. Das zu räumende Objekt wird besenrein an den Kunden übergeben.
§ 6 Foto- und Videoaufnahmen – Dienstleistungen
6.1 Im Rahmen der Vor-Ort-Besichtigung wird Rümpellos in Anwesenheit des Kunden Fotos und Videos der Räumlichkeiten aufnehmen, um ein Angebot zu erstellen. Diese Aufnahmen werden niemals an Dritte weitergegeben. Sollte der Kunde keine Aufnahmen wünschen, ist es erforderlich, Rümpellos vor Beginn der Besichtigung zu informieren.
AGB für Produktverkauf und Sackvermietung – Online Shop
§ 7 Registrierung als Kunde
7.1 Die Bestellung von Produkten und Säcken über www.ruempellos.de kann sowohl als Gast ohne Registrierung als auch durch die Erstellung eines Benutzerkontos erfolgen.
§ 8 Vertragsgegenstand
8.1 Rümpellos vermietet spezielle Säcke zur Entsorgung von Abfällen. Der Kunde befüllt diese Säcke eigenständig, und Rümpellos holt die befüllten Säcke ab und übernimmt die ordnungsgemäße Entsorgung.
8.2 Die Säcke sind und bleiben Eigentum von Rümpellos und dürfen nur für den vereinbarten Zweck genutzt werden.
§ 9 Vertragsschluss
9.1 Der Vertrag über die Sackvermietung kommt durch Bestellung des Kunden über www.ruempellos.de und die schriftliche oder elektronische Bestätigung durch Rümpellos zustande.
§ 10 Preise, Zahlung und Mietdauer
10.1 Die Preise werden direkt auf der Webseite von Rümpellos berechnet und dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. Diese sind freibleibend und gelten inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
10.3 Die Zahlung für die Bestellung erfolgt als Vorkasse während des Bestellprozesses.
10.6 Die Mietdauer der Säcke wird individuell vereinbart, beträgt jedoch maximal vierzehn (14) Tage.
§ 11 Lieferung / Abholung
11.1 Der Liefer- und Abholtermin wird von Rümpellos angeboten und vom Kunden festgelegt, dann von Rümpellos bestätigt. Der Kunde stellt sicher, dass die Säcke am Liefertag zugestellt werden können und am Abholtag zugänglich sind.
§ 12 Stornierung
12.1 Bei einer Stornierung der Bestellung, die vom Kunden zu vertreten ist, hat Rümpellos das Recht, eine Bearbeitungspauschale von 50 € zzgl. MwSt. je stornierter Auftrag zu erheben.
12.2 Falls der Kunde nach Erhalt der Säcke, aber vor deren Befüllung, die Bestellung stornieren möchte, fallen Anfahrtskosten in Höhe von 25,00 € für die Abholung an.
§ 13 Pflichten des Kunden
13.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Säcke sachgerecht zu nutzen und nur die auf www.ruempellos.de/ruempelbag/bedingungen festgelegten Materialien einzufüllen.
13.2 Der Kunde ist verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Befüllung entstehen.
§ 14 Füllbedingungen
14.1 Die Säcke dürfen ausschließlich mit den auf der Webseite beschriebenen Materialien befüllt werden. Die maximale Befüllung ist bis zur Obergrenze des Sacks gestattet. Überladene Säcke werden vor Ort geleert; entstehende Kosten trägt der Kunde.
§ 15 Haftung
15.1 Rümpellos haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der Säcke durch den Kunden ist ausgeschlossen.
§ 16 Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
16.2 Der Gerichtsstand ist der Sitz von Rümpellos, sofern der Kunde Kaufmann ist.